Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Batuhan Taşımacılık tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Unvan: Batuhan Taşımacılık
- Adres: Egemenlik Mah. 6108/1 Sk. No:4 K:1 D:106 Işıkkent - İZMİR
- Telefon: 0232 436 10 25
- E-posta: [email protected]
2. İşlenen kişisel veriler
Bu internet sitesi üzerinden herhangi bir iletişim formu, üyelik veya sipariş sistemi bulunmamaktadır. Site üzerinden kendiliğinden kişisel veri toplanmaz. Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz işlenebilir:
a) Bizimle iletişime geçmeniz halinde
- Kimlik verisi: ad, soyad
- İletişim verisi: telefon numarası, e-posta adresi, yükleme ve teslim adresi
- Müşteri işlem verisi: talep ettiğiniz taşıma hizmetine ilişkin yük bilgileri, sevkiyat kayıtları, irsaliye ve fatura bilgileri
- Finans verisi: ödeme ve cari hesap bilgileri (hizmet ilişkisi kurulması halinde)
b) Siteyi ziyaret etmeniz halinde
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, ziyaret tarih ve saati, görüntülenen sayfalar gibi barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından otomatik tutulan sunucu kayıtları (log kayıtları)
- Zorunlu çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler: ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Taşıma, depolama ve dağıtım hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- Fiyat bilgisi verilmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Sevkiyat planlaması, teslimat takibi ve belge süreçlerinin yönetilmesi
- Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve teknik sürekliliğinin sağlanması
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; telefon, e-posta, faks yoluyla veya yüz yüze yapılan görüşmeler ile fiziki ve elektronik ortamda, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Toplama işlemi KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f)
- Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması (md. 5/1)
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Taşıma sürecinin ifası için görev alan sürücüler ve iş ortağı taşıyıcı firmalar
- Sigorta şirketleri (yük sigortası yaptırılması halinde)
- Mali müşavir, muhasebe ve hukuk danışmanlığı hizmeti alınan kişi ve kurumlar
- Barındırma (hosting) ve bilişim altyapısı hizmeti sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın veya KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen istisnalar dışında yurt dışına aktarılmaz.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri (özellikle Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar) boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde şirketimize iletebilirsiniz. Başvuru kanalları ve gerekli bilgiler için İlgili Kişi Başvurusu sayfamıza bakabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.